1. Кто оказывает услуги
Шибин Сергей Андреевич, самозанятый, ИНН 682701980334. SM Creative — название проекта.
Помогаю с продвижением бизнеса: анализирую сайт и рекламу, составляю план продвижения, создаю и дорабатываю сайты на Тильде, настраиваю и веду рекламу в Яндекс Директе и VK Ads.
Для связи: sergey.shibin1@yandex.ru.
Эта страница описывает общий порядок работы и не является публичной офертой. Отправка заявки не обязывает вас оплачивать услуги. Условия конкретного проекта согласуем отдельно до оплаты.
2. Как начинаем работу
Сначала обсуждаем вашу задачу. Затем письменно согласуем состав работ, результат, цену, сроки, этапы оплаты, количество правок и порядок передачи готовых материалов. Договор и согласованное задание определяют условия проекта.
Вы предоставляете информацию о бизнесе, необходимые материалы и доступы. Передаваемые тексты, фотографии и другие материалы должны использоваться законно. Доступ к сервисам по возможности предоставляется через приглашение с нужной ролью.
Если задержка материалов или согласования влияет на сроки, обсуждаем и фиксируем новый график. Дополнительные задачи и продление сопровождения согласуем отдельно.
3. Стоимость и оплата
Окончательную стоимость и график платежей фиксируем до оплаты. Цена «от» на сайте обозначает начальную стоимость услуги. Увеличение объёма работ, цены или срока требует отдельного согласования.
Рекламный бюджет, домен, тариф Тильды и платные сторонние сервисы оплачиваются отдельно, если они прямо не включены в стоимость проекта. Дополнительные расходы возникают только после вашего согласования.
Реквизиты для оплаты предоставляются при оформлении заказа. После получения оплаты вы получаете чек самозанятого в установленном законом порядке.
4. Результат и правки
Вы получаете результат, указанный в задании: например, отчёт с рекомендациями, план продвижения, сайт, рекламные материалы или настроенные кампании.
Проверка результата и передача замечаний проходят в согласованные сроки. Ошибки и несоответствия заданию исправляются без дополнительной оплаты. Новые пожелания, выходящие за согласованный объём, оцениваются отдельно.
Состав исходных файлов и передаваемых прав, а также момент их передачи фиксируем в договоре. На сторонние изображения, шрифты и другие материалы действуют условия их лицензий.
Публикацию вашей работы, отзыва или показателей в портфолио согласуем с вами. Доступы и конфиденциальные материалы используются только для выполнения проекта.
5. Запуск рекламы
До запуска согласуем объявления, аудиторию, бюджет, цели и порядок отчётности. Обязанности по маркировке рекламы и передаче необходимых сведений закрепляем в договоре.
Я отвечаю за выполнение согласованных работ, их качество и сроки. Количество заявок и продаж зависит также от спроса, конкуренции, бюджета, вашего предложения и обработки обращений. Прогнозы используются для планирования; обязательства по конкретным показателям действуют, если они прямо согласованы в договоре.
6. Отмена и возврат оплаты
Вы можете отказаться от услуг, сообщив об этом по электронной почте или через согласованный канал связи.
При прекращении работы рассчитываем сумму возврата с учётом уже оказанных услуг и документально подтверждённых расходов, подлежащих оплате по закону. Одна и та же сумма не учитывается дважды. Неотработанный остаток предоплаты возвращается; вся предоплата автоматически не удерживается.
Расчёт и срок возврата определяются с учётом договора и обязательных требований закона. При отказе исполнителя от договора услуг применяются предусмотренные законом обязанности, включая возмещение убытков заказчика. Эти условия не ограничивают ваши законные права.
7. Вопросы и обращения
По вопросам проекта, качества работ или возврата оплаты напишите на sergey.shibin1@yandex.ru. Укажите проект, суть обращения и контакт для ответа.
Спорные вопросы решаем путём обсуждения, а если договориться не удаётся — в установленном законом порядке. Изменение этой страницы само по себе не меняет условия ранее заключённого договора.
Порядок работы с данными описан в политике обработки персональных данных. Согласие на их обработку оформляется отдельно.
